Viimeksi päivitetty:
Freshnesscarpet tarjoaa tietoa ja ohjeita kestävistä vaatteiden korjausmenetelmistä. Koska emme myy fyysisiä tuotteita tai tarjoa maksullisia palveluita, perinteinen palautuskäytäntö ei sovellu toimintaamme. Tämä sivu kuvaa kuitenkin, miten toimimme asiakaspalautteen ja tietojen käsittelyn suhteen.
Freshnesscarpet.world -sivusto tarjoaa ilmaisia korjausohjeita, vinkkejä ja neuvontaa vaatteiden korjaamiseen. Kaikki sivuston sisältö on vapaasti saatavilla, eikä sen käytöstä peritä maksua.
Pyrimme varmistamaan, että kaikki freshnesscarpet tarjoama tieto on laadukasta, ajantasaista ja hyödyllistä. Jos huomaat virheellisiä tietoja tai epäselvyyksiä ohjeissamme, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä, jotta voimme korjata ne.
Jos otat yhteyttä freshnesscarpet sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen kautta ja saat henkilökohtaista neuvontaa, tämä palvelu on ilmainen. Jos et ole tyytyväinen saamaasi neuvontaan:
Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista freshnesscarpet rekistereistä milloin tahansa. Tietojen poistamispyyntö käsitellään seuraavasti:
Freshnesscarpet arvostaa kaikkea palautetta. Jos haluat antaa palautetta palveluistamme tai tehdä reklamaation:
Voit lähettää palautetta seuraavilla tavoilla:
Jos et ole tyytyväinen freshnesscarpet palveluun:
Freshnesscarpet saattaa suositella paikallisia ompelijoita tai korjauspalveluita. Emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten palveluista tai niiden palautuskäytännöistä. Palautus- ja reklamaatioasiat tulee käsitellä suoraan kyseisen palveluntarjoajan kanssa.
Vaikka emme voi taata tiettyä tulosta vaatteidesi korjaamisessa, takaamme:
Jos syntyy erimielisyyksiä freshnesscarpet palveluista, pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan ne sovinnollisesti. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, ja käsittelemme asian nopeasti ja reilusti.
Jos sinulla on kysymyksiä palautuskäytännöstämme tai haluat antaa palautetta:
Freshnesscarpet
Sähköposti: chat@freshnesscarpet.world
Puhelin: +358 50 556 0511
Osoite: Forum, Mannerheimintie, Helsinki, Finland